Atención en México · Consulta presentación y disponibilidad antes de solicitar

Información comercial

Condiciones claras antes de pagar.

La tienda está en fase de consulta. Añadir un producto a “Mi lista” no genera una compra, un cargo ni una reserva de inventario.

01

Solicitud de producto

Puedes guardar uno o varios productos y enviar la lista por WhatsApp. Esta acción expresa interés y permite solicitar información; no constituye una orden de compra.

02

Confirmación previa

Antes de aceptar un pago deben informarte el producto exacto, presentación, empaque vigente, precio total en pesos mexicanos, disponibilidad y condiciones aplicables.

03

Envíos

La cobertura, empresa transportista, coste y plazo se confirmarán de forma expresa antes de la compra. No se muestra todavía una promesa general de entrega porque la logística por producto está pendiente de validación.

04

Devoluciones y productos dañados

Las condiciones definitivas se comunicarán antes de cobrar y se publicarán aquí cuando el proceso de venta directa se active. Si recibes una caja dañada, un sello alterado o un producto distinto, conserva el empaque y contacta inmediatamente al equipo de atención.

05

Lo que estamos completando

  • Precios finales e impuestos aplicables.
  • Inventario y disponibilidad por presentación.
  • Medios de pago y facturación.
  • Cobertura, costes y plazos de entrega.
  • Plazos y procedimiento de devolución y reembolso.

Esta página se actualizará antes de habilitar el carrito y el pago en línea.